Direction interrégionale des douanes du Grand Est
Postée il y a 38 jours
La/le psychologue, rattaché(e) au directeur interrégional des douanes de la direction interrégionale du Grand Est (DIGE), s’investit dans les missions suivantes :
1 – Évaluation psychologique dans le cadre des recrutements par concours de la branche de la surveillance, en est la/le référent(e) responsable de son ressort territorial et renforce ponctuellement d’autres inter-régions.
Activités relatives au recrutement :
– conduit des passations de tests, des entretiens et formalise des évaluations pour les concours;
– mène des actions dans le cadre des recrutements au niveau local (participation aux entretiens sur demande, méthodologie du recrutement, formations) ;
– analyse le travail et aide à la définition et l’expression des besoins.
2 – Développement de la qualité de vie et conditions de travail sur l’ensemble des sites de l’interrégion, force de proposition, intervient d’initiative ou sur demande pour contribuer à la résolution de problématiques collectives et organisationnelles.
Le/la psychologue coordonne son activité avec les acteurs de santé au travail de la direction (conseiller et assistants de prévention, RH, correspondants sociaux et handicap) et du ministère (médecins du travail, assistants de service social, inspecteur santé et sécurité au travail).
Activités relatives à la santé au travail et qualité de vie au travail :
Le conseil
– Accompagne les encadrants, les collectifs et les agents dans la prise en compte des situations sur les sujets en lien avec le travail et son organisation.
– Analyse les situations délicates, signaux de souffrance au travail, tensions pouvant ouvrir sur une proposition d‘intervention du/de la psychologie du travail.
– Propose des entretiens ponctuels, à la demande directe des agents confrontés à une difficulté dans leur travail.
L'intervention
– Réalise des diagnostics, accompagnements d’équipe, accompagnement de plans d’actions.
– Apporte son expertise lors de situations de transformation de l’activité ou de l'organisation.
La formation
– Met en place des actions de sensibilisation (risques psychosociaux, prévention conflits, QVT…).
– Met en place des ateliers, espaces de discussion en fonction des besoins.
– Contribue à des projets nationaux sur des thématiques ou dispositifs définis au plan national.
3 − Accompagnement et appui lors des situations de crise ou d’événements potentiellement traumatiques pour aider à mettre en œuvre les mesures post-immédiates, faciliter l’orientation vers les prises en charge adaptées et suivre le collectif post-événement.
4 – Participation au réseau des psychologues du travail, contribue aux événements du réseau (visioconférences, regroupements, séminaire annuel, retex), collabore à une mutualisation de contenus et à une harmonisation des pratiques.
Un cumul d'activité pour exercer en libéral des fonctions de psychologue n'est pas possible sur ce poste
Savoirs
Environnement professionnel du domaine d’activité
Evaluation de la personnalité et psychométrie
Règles de déontologie du domaine d’activité
Méthode de diagnostic et d'analyse du travail et des organisations
Accompagnement individuel et collectif
Savoir-faire
Analyser un besoin
Travailler en réseau
Concevoir un projet, une démarche
Conduire un entretien
Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité
Savoir-être
Capacité d'adaptation
Sens des relations humaines
Analyse
Diplomatie
Sens de l'innovation / Créativité
Informations complémentaires
Profil recherché
De niveau bac +5 disposant d’un Master 2spécialité psychologie du travail / ou clinique de l’activité. Le professionnel doit être inscrit au RPPS (répertoire partagé des professionnels intervenant dans le système de santé).
Expérience en tant que psychologue du travail de 2 à 5 ans vous ayant permis de développer des compétences en :
– Diagnostic et analyse des organisations et des collectifs de travail ;
– Conseil et soutien individuel et collectif ;
– Évaluation (tests, entretiens, mise en situation) ;
– Ingénierie de formation, animation de groupe.
Les fonctions nécessitent une appétence pour le travail de terrain et/ou les milieux opérationnels hiérarchisés, impliquant des déplacements fréquents sur toutes les implantations de la région Grand Est et des déplacements nationaux ponctuellement.
Au-delà des compétences, nous sommes également attentifs aux savoirs-être : adaptation à la diversité des interlocuteurs, communication et sens de l’écoute, intérêt pour les valeurs du service public, prise de recul, aisance rédactionnelle, coopération au sein du réseau des psychologues.
Permis B requis
Parcours d’intégration
Afin d’acquérir une connaissance des métiers et de la culture douanière et de maîtriser certains savoirs spécifiques, il est prévu un parcours d’intégration :
- prise de connaissance du cadre national et positionnement des psychologues du travail en douane, accès aux ressources documentaires partagées ;
- stage de formation à la douane pour les non douaniers à l’école des douanes de Tourcoing ;
- réalisation de visites et d’immersions dans les services de terrain de la DI ;
- formation à la méthodologie de l’évaluation psychologique lors des recrutements et au test utilisé ;
- inscription à une formation au débriefing psychologique.
Type de recrutement :
- Le recrutement est ouvert aux psychologues du travail titulaires de la fonction publique et aux contractuels.
- Contrat de droit public de 3 ans, renouvelable 1 fois puis possibilité de CDI.
- L. 332-2 2° du Code général de la fonction publique
- Possibilité de congé pour mobilité pour les psychologues sous contrat à durée indéterminée de droit public au sein d’une autre administration.
Rattachée au Ministère de l’Économie et des finances, la Direction Générale des Douanes et des Droits Indirects est l’administration de la frontière et de la police de la marchandise.
La douane est chargée de tenir les frontières, qu’elles soient terrestres, maritimes, physiques ou numériques, afin d’assurer la protection du territoire, des citoyens et des intérêts économiques et financiers nationaux ou communautaires.
Administration régalienne, elle est pour l’État l’instrument qui permet de quantifier, surveiller, taxer ou encore contrôler les marchandises qui circulent.
La douane poursuit 3 objectifs, qui concourent à la souveraineté économique de la France :
La Direction Interrégionale du Grand Est (DIGE) exerce ses compétences sur dix départements. Forte d’un effectif d’environ 1 100 agents, elle est structurée en quatre directions territoriales (Mulhouse, Nancy, Reims et Strasbourg) et un service national, le Service National Douanier de Remboursement et de délivrance des Renseignements Tarifaires Contraignants (SND2R). Ce dernier est implanté à Metz, dans le nouveau quartier du Centre Pompidou-Metz, en bordure de la Seille.
Depuis 2019, la douane s’est dotée d’un réseau interne de psychologues du travail, avec un double objectif :
- de renforcer l’évaluation des compétences des candidats lors des recrutements de la branche Surveillance ;
- de développer sur le territoire l’accompagnement des collectifs, des managers et des agents.
Le réseau est composé de 15 psychologues du travail rattaché(e)s aux directeurs interrégionaux, animé par les psychologues du travail référent(e)s de la sous-direction des ressources humaines et des relations sociales au sein de la direction générale située à Montreuil.
Informations utiles
Direction interrégionale des douanes de Grand Est
25 avenue Foch - CS 61074
57036 METZ
Bureau individuel, locaux à proximité immédiate de la gare ferroviaire et routière de Metz, restauration collective, garage vélo sécurisé
Modalités pratiques :
Poste à temps plein (non compatible avec un exercice libéral de consultations).
Rémunération : fourchette de 39 000 à 47 000 € bruts annuels selon expérience professionnelle
Correspond à un poste de catégorie A - FP Etat
Possibilité de réaliser une partie des activités en télétravail, de l’ordre de 1 à 3 jours par semaine, à partir de 3 mois sur le poste.
Régime horaire du forfait jours.
Congés et RTT : 47 jours. Présence obligatoire en période de concours.
Prise en charge d’une supervision individuelle métier (1 séance par mois sur temps de travail).
Accès aux formations continues ministérielles et interministérielles.
Déplacements professionnels en véhicule administratif (permis B) ou en train lorsque celà est possible
Candidature uniquement en ligne :
ou APEC 176327924W publiée le 24 avril.
Informations complémentaires sur :
CV + lettre de motivation.
- Pour les fonctionnaires, joindre également les 3 derniers comptes rendus d'entretien professionnel et le dernier arrêté de situation administrative
- Pour les candidats contractuels, joindre également le diplôme le plus élevé en rapport avec les fonctions.